Integrator de sisteme
(Business Intelligence, CRM)

Ca partener de lunga durata al Oracle si IBM, echipa Ingenio a dezvoltat cunostintele si abilitatile necesare implementarii cu succes a unor aplicatii majore pentru domeniul bancar si al telecomunicatiilor. Prin implementarea a numeroase proiecte de succes, Ingenio a dezvoltat capabilitati extensive in solutii precum Oracle Siebel CRM, e-Business Suite si IBM Websphere portal.

Servicii de integrare – Oracle Siebel CRM, Hyperion BI

Datorita parteneriatului de lunga durata cu Oracle, Ingenio Software a dezvoltat o echipa de profesionisti certificati in solutii Siebel. Avem experienta necesara implementarii unor proiecte complexe atat pentru Siebel CRM On Demand cat si Siebel CRM On Premises pe piata romaneasca, precum si Sales Force Automation, solutii de Marketing si Campaign Management, integrare CTI si integrarea cu aplicatiile sistemelor de comanda. Personalul specializat si practicile dovedite de management al proiectelor ne permite sa asiguram instalari eficiente, cu perioade de implementare incepand chiar de la 6 saptamani pentru un proiect CRM On Demand pentru o companie de dimensiuni mari.

Aspecte cruciale pentru succesul oricarei implementari CRM:

• Comprehensivitatea
• Cea mai buna solutie tehnica
• Cea mai rapida implementare si integrarea cu software-ul organizational existent
• Implicarea activa a proprietarului afacerii in definirea si planificarea rezultatelor comerciale dorite
• Asigurarea transferului de cunostinte si training-ului pentru utilizatorii finali pentru a garanta adoptarea rapida in randul utilizatorilor operatorilor bancari
• Cea mai eficienta cale de implementare, prin echilibrarea costurilor, timpului si a functionalitatilor

Servicii de implementare IBM Websphere portal

Ca parteneri ai IBM, Ingenio a implementat cu succes produsele IBM. Am implementat o solutie securizata pentru internet si intranet bazata pe tehnologia IBM WebSphere portal, care raspunde cerintelor functionale si comerciale complexe si permit dezvoltarea ulterioara cu social media si alte caracteristici interactive. Solutia asigura robustetea si caracteristicile de securitate cerute de un website bancar.

Business Intelligence

Ingenio a dezvoltat experienta si abilitatile necesare pentru a implementa cu succes software exclusivist de Business Intelligence de la furnizori de top precum Oracle sau IBM.
Solutia de Business Intelligence Oracle este una dintre cele mai complexe, deschise si integrate de pe piata actuala. Gama completa de abilitati exceptionale a BI include raportarea antreprenoriala, interogari ad-hoc si analize, tablouri de bord si scorecarduri. Utilizatorilor le este oferita o gama larga de optiuni de vizualizare performanta, cautare incorporata, colaborare, acces mobil, integrare cu Microsoft Office, precum si abilitatea de a initia actiuni direct din tablourile de comanda. Fundatiei de BI a Oracle i se mai adauga un portofoliu cuprinzator de aplicatii pentru BI si Managementul Performantei.
De la solutii de business intelligence la managementul strategiei si performantelor financiare si la aplicatii analitice, software-ul IBM Cognos asigura solutiile de care are nevoie o organizatie pentru performante de top si pentru o abordare analitica. Cu produse pentru afaceri medii, mari, individuale, grupuri de lucru sau departamente, software-ul Cognos este proiectat pentru a ajuta fiecare entitate a organizatiei in luarea deciziilor pentru rezultate cat mai bune – acum si in viitor.