SmartTel Mobile Banking
(Personal Finance)
SmartTel este un serviciu de mobile banking dezvoltat de Ingenio care pune la dispozitia clientilor un portal de banking si ii protejeaza totodata de posibile incercari de frauda. SmartTel este primul serviciu de mobile banking de pe piata romaneasca si liderul consacrat din anul 2000 pe cota de piata pentru utilizatori activi.
SmartTel SMS Banking
Aplicatia SmartTel SMS Banking ofera posibilitatea solicitarii si primirii mesajelor text pe telefonul mobil in scopuri legate de marketing, banking sau informative. Clientul scrie un mesaj text catre un numar scurt predefinit, care este trimis prin Centrul SMS al operatorului catre un modul software SmartTel si redirectionat catre banca, unde este generat un raspuns care este apoi comunicat clientului.Caracteristici principale
- Soldul contului pentru contul curent, cardul de credit, contul de economii, depozite, credite
- Mini statement – ultimele cinci tranzactii
- Alerte si notificari pentru plati
- Alerte periodice
- Alerte declansate de evenimente:
- SMS pentru modificarea soldului contului
- SMS pentru confirmarea transferurilor intre conturi si platilor programate
- SMS pentru primirea unei facturi
- SMS pentru fonduri insuficiente pentru plata facturilor
- SMS pentru accesarea overdraftului/ depasirea limitei creditului
- SMS cu data urmatoarei rate si suma care trebuie platita
- SMS pentru retrageri la ATM-uri sau plati prin POS-uri care depasesc o suma predefinita
SmartTel Mobile Banking
SmartTel ofera un portal financiar pe fiecare telefon mobil care permite accesul facil la produsele bancii 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an, fara a fi limitat de programul de lucru al unitatilor bancare.SmartTel asigura o interfata securizata unde clientii au acces pe baza numarului de telefon, numelui de utilizator si parolei, pentru un mediu de unde pot afla informatii bancare si unde pot efectua tranzactii. Pentru a securiza accesul la conturile bancare, clientii trebuie sa completeze un cod cu o durata de timp limitata primit pe dispozitivul lor mobil la selectarea acestei optiuni specifice.
Caracteristici principale
- Tranzactii de plata: plati domestice (intra-banking, inter-banking) in moneda locala sau straina, transferuri intre conturile proprii, schimb valutar, ordine de plata, plata facturilor
- Soldul general si mini statement pentru toate conturile
- Vizualizarea informatiilor financiare ale altor servicii bancare (Cursul valutar / indice ROBOR / indice EURIBOR /actiuni – locale & straine)
- Sectiune ”Detalii de contact” cu optiunea de a suna sau de a trimite un email direct din aplicatie
- Cele mai apropiate ATM-uri/localizarea sucursalelor bancii
- Trimiterea alertelor printr-un mecanism push
- Deschiderea sau inchiderea depozitelor la termen/ conturilor de economii, aplicarea pentru un card de debit sau produse de asigurare
- Actualizarea datelor de contact ale utilizatorului (adrese de email, numar de telefon etc)
Beneficii principale
- Costuri operationale scazute
- Comunicare imbunatatita cu clientii
- Usor de folosit, accesibil, rapid
- Autentificare si tranzactii securizate